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“清流”宁波银行也会犯错误:小我私家信贷屡遭投诉 资金管控待升级

更新时间  2022-12-31 00:22 阅读
本文摘要:【 三目财经原创】有人说,宁波银行是中国银行业的一股清流。自2014年以来,宁波银行股价一路上涨,而停止2020年5月5日,宁波银行收盘价26.05元/股,市值约1500亿元。而该行最新公布的财报显示,2019年继续保持良好的生长势头,2019年尾资产总额13177.17亿元,全年实现营业收入350.81亿元,归属于母公司股东的净利润137.14亿元。

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【 三目财经原创】有人说,宁波银行是中国银行业的一股清流。自2014年以来,宁波银行股价一路上涨,而停止2020年5月5日,宁波银行收盘价26.05元/股,市值约1500亿元。而该行最新公布的财报显示,2019年继续保持良好的生长势头,2019年尾资产总额13177.17亿元,全年实现营业收入350.81亿元,归属于母公司股东的净利润137.14亿元。今年一季度,公司当期实现归属于母公司股东的净利润40.02亿元,季度末资产总额14389.48亿元,不良贷款率稳定在0.78%。

不外面临经济情况不停泛起新情况,银行业面临着前所未有的庞大局势,如何更好地合规谋划,处置惩罚好业务生长与合规谋划、防范风险的关系,对商业银行而言无疑都是一项“综合大考”。纵然优秀如宁波银行也不破例,自身存在的不少瑕疵,亟待解决。小我私家贷款业务激增背后:屡遭投诉 宁波银行建立于1997年4月10日,2007年7月19日在深交所挂牌上市。

注册资本50.6973亿元,法人代表陆华裕,主要股东为新加坡华侨银行、宁波开发投资团体、华茂团体、雅戈尔团体、宁波富邦控股等。宁波银行不直接与有雄厚资金配景的大银行争夺大企业客户,但在中小企业和小我私家银行市场上具备一定竞争力,以生长“大银行做欠好,小银行做不了”的业务及其谋划计谋,努力探索中小银行差异化特色化的生长门路。宁波银行董事长陆华裕在年报致辞中也表现,该行始终实施“大银行做欠好,小银行做不了”的谋划计谋,连续积累差异化的比力优势,宁波银行的战略定位注定了差异化门路,既要接纳大银行没有履历服务的长尾客户,又要保证小银行无法服务的客户享受到金融的便利。

在瞬息万变的外部情况和越发猛烈的市场竞争之下,宁波银行在差异化的门路上走出了自己的奇特节奏。借助金融科技精准赋能,2019年,宁波银行深耕小我私家信贷、财富治理、私人银行三大板块。在小微金融服务方面,宁波银行客户笼罩广度和业务互助模式都在连续深度拓展。

统计显示,停止2019年尾,公司企业客户达38.17万户,近年初增长29%;小我私家客户1,384万户,近年初增长26%。而从小我私家贷款用途来看,宁波银行的小我私家贷款业务分为小我私家消费、谋划以及住房贷款三大类。

其中,小我私家消费贷款激增,在小我私家贷款中占比约80%。宁波银行官网显示,小我私家信用贷款主要有三款产物,划分为直接贷、白领通A、白领通B。此外,宁波银行卡信用卡四款小我私家信贷产物,划分为万利金、账单分期、现金易、分期易。其中,万利金:最高50万,最长36期,需提供事情证明/社保证明/公积金证明,人为流水、房产证、汽车行驶证等财力证明;现金易:单笔5000-30万,最长3年,月费率最高0.75%;分期易:单笔消费满200元,期限3-36个月,月费率最高0.65%。

然而在实际业务中,该行的小我私家贷款业务频频遭到用户投诉。在黑猫投诉平台上,关于宁波银行万利金这一产物的投诉并不鲜见。

以今年4月为例,就有多位用户对这一产物的费率提出质疑。该用户表现:“2018年,宁波银行客服司理到我们公司宣传他们所谓的万利金。他们说的天花乱坠,种种专业词汇讲贷款利息低,很划算,作为用户我们无法完全明白,最后只能和他们确认贷款年利率,凭据他们的解说咨询他们是不是年利率是6.336%,获得的回复是的,确认清楚贷款年利率是6.336%后管理了50万额度85期还款,每期还本付息。

2020年头把申请的贷款提现使用,当初说年利率是6.336%,但还了两期我才发现这内里利息其实很高,因为后期本金很少但利息跟之前一样,这算起来都有10%多,发现利息盘算不是当初宣传的那样,我就申请提前还款,管理时也说是可以提前还款,但却要高额的提前还款手续费,剩余本金3%,要15000元,这这算起来比印子钱还高。所以强烈要求宁波银行帮我免掉所谓的提前还款手续费,让我尽快还清贷款!!!”对于该投诉,宁波银行倒是很是迅速地解决了用户的问题,不外,如果用户不去投诉平台举行投诉,那么是否这笔手续费就被“克扣”下了呢?我们再来看一个相似案例。4月13日,又一名用户用了万利金这种产物,“说年化不到7%,但我使用了以后发现因为是每个月都要还本付息,所以实际利率有12-13%那么高。

我就想一拿到奖金赶快提前还款,可是给客服打去电话说要扣3个点的手续费,这个当初的推销员基础没提及,利率上已经坑了我一次,我要求免去提前还款手续费!” 看来分期手续费泛起“套路”并不是一个客户遭遇到的烦心事。最近这种案例还在发生。一位匿名用户投诉称,2018年6月底,宁波银行客服司理打电话推销所谓的万利金,其时说得天花乱坠,说恰好有利息打88折优惠券,推荐我管理。

在他们事情人员的说服下,我管理了50万万利金8年期,每期还本付息,当初说月利率0.6%*12=7.2%乘以0.88或许6.33%多点(销售人员其时就是不停地模糊手续费和月利率的观点,误导消费者以为贷款的年化利率就是6.33%)。我还了一年多的利息之后,我才发现这内里利息其实很高,因为后期本金很少但利息跟之前一样,这算起来都有10%多,发现利息盘算不是当初宣传的那样,我就申请提前还款,管理时也说是可以提前还款,但却要高额的提前还款手续费,剩余本金3%,要11000多元,这算起来比印子钱还高。

所以强烈要求宁波银行帮我免掉所谓的提前还款手续费,让我尽快还清贷款!!!看,又是这个套路。对于用户的投诉,宁波银行似乎并没有推诿。“销售司理说和。


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